Конфликт и союз мировоззрений. Спиральная динамика для жизни и бизнеса | Образовательная платформа Маргулана Сейсембаева

Вам когда-нибудь приходилось сталкиваться с непониманием ваших действий или слов со стороны окружающих? Например, вы как руководитель предлагаете прорывную стратегию роста бизнеса, но в ответ вам говорят: “это не соответствует регламентам и стандартам огранизации”? Или вам кажется, что надо вытеснять конкурентов с рынка любыми методами, но ваш партнёр настаивает на том, чтобы оставить их в покое и сконцентрироваться на поиске нового рынка?

Вы не одиноки: эти паттерны конфликтов закономерны и подчинены разногласиям культур, описанных в концепции спиральной динамики. Что это такое и как это применять в жизни и бизнесе, мы разберём в сегодняшнем материале.

Спиральная динамика: обзор

Это психологическая и социологическая теория, разработанная Клэром Грейвзом и популяризированная Доном Беком и Кристофером Коуэном. Теория описывает развитие человеческого сознания и культурных ценностей через серии стадий или "мемов", каждый из которых обозначается определённым цветом. Вот основные стадии:

Бежевый. Базовая выживаемость, инстинкты и биологические потребности.
Пурпурный. Племенные ценности, магическое мышление, семейные узы.
Красный. Эгоцентризм, власть, доминирование, индивидуальная сила.
Синий. Порядок, правила, авторитет, верность и традиции.
Оранжевый. Достижения, успех, рационализм, предпринимательство.
Зелёный. Гуманизм, равенство, сообщество, экологическая осознанность.
Жёлтый. Системное мышление, интеграция, гибкость, функциональность.
Бирюзовый. Холистическое мышление, глобальная осознанность, единство.

Каждая стадия описывает набор ценностей и мировоззрений, которые определяют поведение и социальные структуры людей на данном этапе развития. Идея заключается в том, что люди и общества могут развиваться через эти стадии, адаптируясь к меняющимся условиям и сложностям.

Обратите внимание, что соседние парадигмы конфликтуют, а чётные-нечётные более похожи. Можно сказать, что существует закономерность между тёплыми и холодными цветами. Тёплые цвета символизируют активные, энергичные и внешне ориентированные стадии, акцентируют внимание на индивидуальных достижениях, силе и прогрессе.

Холодные цвета представляют более интроспективные и коллективно ориентированные стадии. Закономерность между тёплыми и холодными цветами заключается в их подходах к взаимодействию с миром: тёплые цвета стремятся изменять внешний мир для достижения своих целей, тогда как холодные цвета стремятся к гармонизации и улучшению внутренних и социальных структур.

Жёлтая и бирюзовая стадии включают в себя элементы как тёплых, так и холодных цветов, объединяя активное стремление к изменениям с глубоким осознанием системных взаимосвязей и коллективных ценностей.

Социальные организации развиваются по стадиям: бежевых организаций не существует, фиолетовые — семейный бизнес, красные — "младенчество" бизнеса, синие — бюрократия, оранжевые — корпорации, зелёные — этичные компании, жёлтые, бирюзовые — интегральные и системные организации.

Как распознать культуру

Распознавание своей культуры, культуры окружения и компании требует саморефлексии и наблюдательности. Начните с анализа своих ценностей, убеждений и поведения. Задайте себе вопросы:

Что для меня важно в жизни и работе?
Как я принимаю решения и решаю конфликты?
Какие подходы мне наиболее комфортны?

Сравните свои ответы с описаниями стадий спиральной динамики. Аналогичным образом, наблюдайте за окружающими:

Какие ценности и убеждения они демонстрируют в повседневной жизни и на работе?
Какие подходы и методы они используют для достижения своих целей?

Анализируйте общие практики и правила в компании, чтобы понять, какая культура преобладает на уровне организации.

Руководство может находиться на ступень выше подчинённых, что нередко приводит к конфликтам, но также может быть и источником роста для всей команды. Например, если руководство демонстрирует синие ценности, а команда придерживается красных. Руководство уделяет большое внимание контролю и структуре, что воспринимается командой как чрезмерное ограничение свободы действий и инициативы.

В таких случаях стоит находить способы интеграции красных ценностей в рамках синей структуры, например, поощрять индивидуальные достижения в рамках чётких рабочих процессов или предоставлять возможности для творческого роста в рамках установленных стандартов. Это способствует снижению напряжённости и созданию сбалансированной рабочей атмосферы, где каждый член команды может чувствовать себя уважаемым и мотивированным.

Многогранность и системность

В одном человеке может умещаться несколько культур. Несложно представить как индивид, воспитанный в семье с фиолетовыми ценностями семейного единства, может успешно работать в оранжевой корпоративной среде, основанной на инновациях и результативности. Этот многогранный подход позволяет человеку адаптироваться к различным контекстам, обогащая своё понимание и способности, и вносить ценные вклады в каждую из сфер своей жизни.

Кроме того, внутри одной компании разные отделы могут представлять разные культуры, и это хорошо: красный отдел маркетинга, синяя бухгалтерия и зелёный HR будут прекрасно уживаться. При этом важно, чтобы визионер в таком случае был жёлтым.

Жёлтая культура является первой стадией, где осознанность и гибкость объединяются, создавая новую парадигму мышления и поведения. Люди, находящиеся на жёлтой стадии, обладают системным мышлением, что позволяет им видеть и понимать сложные взаимосвязи в различных сферах жизни.

Основные характеристики жёлтой культуры:

Системное мышление. Жёлтые люди видят мир как сложную систему взаимосвязанных элементов. Они способны анализировать ситуации с разных точек зрения, понимая, как изменения в одной части системы могут повлиять на её другие части.
Гибкость. Жёлтая культура ценит адаптивность и гибкость. Жёлтые люди готовы менять свои подходы и методы, если это необходимо для достижения более эффективных результатов. Они не привязаны к жёстким правилам и догмам, как это характерно для синей стадии.
Осознанность. Жёлтые люди осознают свои внутренние мотивации и чувства, а также понимают мотивации и чувства других людей. Это позволяет им эффективно взаимодействовать с людьми на разных стадиях развития.
Функциональность. Жёлтая культура фокусируется на практичности и эффективности. Жёлтые люди стремятся находить лучшие решения, исходя из контекста и обстоятельств, а не следовать установленным схемам или идеологиям.

Бежевую, красную и синюю культуры можно охарактеризовать как негибкие и неосознанные. Оранжевая культура — гибкая, но неосознанная, так как зачастую игнорирует долгосрочные последствия и не ставит под сомнение необходимость прогресса (этим похожа на красную). Зелёная, напротив, осознанная, но совершенно негибкая: в жизни и в мире бизнеса зачастую приходится напрячься и даже оскалить зубы, в то время как для зелёных это неприемлемо.

Таким образом, осознанность и гибкость жёлтого лидера позволяет подружить представителей разных культур, найдя уникальный подход к каждой группе.

Непрерывное совершенствование в многогранном мире

Кайдзен, японская философия непрерывного улучшения — культура, которая сочетает в себе элементы нескольких стадий спиральной динамики. Определить конкретный цвет для Кайдзен сложно, так как он охватывает аспекты различных стадий. Однако можно выделить ключевые элементы, которые наиболее соответствуют Кайдзен:

Синяя культура. Стандартизация и порядок. Кайдзен включает в себя создание стандартов для процессов, чтобы обеспечить стабильность и качество.
Оранжевая культура. Постоянные улучшения и инновации. Кайдзен стремится к непрерывному совершенствованию процессов и достижению целей.
Зелёная культура. Вовлечённость сотрудников. В философии Кайдзен важно участие каждого сотрудника, уважение к их вкладу и коллективная работа над улучшениями, что соответствует зелёным ценностям
Жёлтая культура. Системное мышление. Жёлтая стадия поддерживает комплексное понимание процессов и их улучшение на основе анализа и интеграции различных факторов.

Заключение

В статье мы рассмотрели основы концепции спиральной динамики. Если вы хотите определить свою принадлежность к культурам, существует опросник sdtest.me. В результате прохождения вы получите развёрнутую диаграмму с интерпретацией. Примечательно, что тест определяет принадлежность каждой культуре по процентам, а также расписывает ориентированность по сферам жизни.

Стремитесь постигать системность и многогранность мира — находиться на жёлтом уровне. Это позволит вам оперировать различными культурными кодами, чтобы находить общий язык с любыми людьми и приводить их к стратегии win-win и принципам равномерного развития Кайдзен.